Términos del Socio y Aviso de Privacidad

1. Acerca de Este Acuerdo

Cuando el titular principal de la cuenta ("titular") te invita a conectarte como socio, obtienes acceso a los datos familiares de esa persona dentro de la aplicación The Perfect Start ("la App"). Este documento constituye un acuerdo entre tú ("socio") y The Truly Perfect LLC ("nosotros," "nos," "nuestro") que rige ese acceso.

Al marcar las casillas de consentimiento y pulsar Aceptar y conectar en la App, reconoces que has leído, comprendido y aceptas este documento en su totalidad. Tu consentimiento queda registrado electrónicamente junto con un identificador de versión (2026-05-19) para que cualquier cambio futuro en este texto pueda ser claramente identificado y divulgado nuevamente.

Este acuerdo complementa — y no reemplaza — la Política de Privacidad y Términos de Servicio del titular. Ambos documentos aplican a tu uso de la App.

2. Qué Verás

Como socio, tendrás acceso a los datos familiares del titular, que pueden incluir las siguientes categorías de datos de salud personales (datos de categoría especial conforme al RGPD Art. 9) y otros datos personales relacionados con el hijo/a del titular:

• Registros de alimentación — lactancia, biberones, introducción de sólidos
• Registros de sueño — horarios de sueño y vigilia, notas del entorno
• Registros de pañal / EC — tiempos y patrones de eliminación
• Medidas de crecimiento — peso, talla, perímetro cefálico, percentiles
• Hitos de desarrollo — hitos observados y registrados por edad
• Historial de vacunas — historial de vacunación y calendario próximo
• Resultados de laboratorio — documentos de laboratorio subidos y valores extraídos por OCR
• Fotos médicas — fotos subidas mediante el escáner de documentos
• Historial de conversaciones con IA — consultas enviadas al asistente de IA de la App sobre la salud y el desarrollo del niño/a
• Contenido de Story Builder — historias y recuerdos familiares creados en la App
• Progreso del currículo — seguimiento y completación de actividades de aprendizaje
• Historial de notificaciones — alertas y recordatorios de la App

También tendrás acceso a las preferencias de cuenta del titular en la medida necesaria para ofrecer una experiencia coherente en la App (p. ej., idioma, opciones de funciones). No tendrás acceso a la información de facturación, métodos de pago o registros de cliente de Stripe del titular.

3. Qué Puedes Hacer

Como socio tienes plena paridad de escritura con el titular. Específicamente, puedes:

• Ver todos los datos familiares enumerados en la Sección 2.
• Crear, editar y eliminar entradas de registro (alimentación, sueño, EC, hitos, crecimiento, vacunas).
• Subir documentos de laboratorio y fotos médicas (sujeto a la preferencia de cargador designado descrita a continuación).
• Enviar consultas al asistente de IA sobre la salud y el desarrollo del niño/a.
• Crear y editar entradas de Story Builder.
• Registrar actividades del currículo.
• Recibir notificaciones push de la App en tu propio dispositivo.
• Exportar tus propios datos de cuenta desde Ajustes → Cuenta → Exportar mis datos.
• Desconectarte de la familia en cualquier momento desde Ajustes → Socio → Desconectar.

Cargador designado de documentos. El titular puede designar a una persona (él mismo o a ti) como el cargador preferido de documentos médicos. Si eres el designado, la App lo indicará. Si no lo eres, verás un aviso informativo al subir archivos; aún así puedes hacerlo si es necesario. Esta preferencia es solo una herramienta de coordinación, no una restricción de acceso estricta.

4. Qué No Puedes Hacer

Las siguientes acciones están prohibidas y son técnicamente restringidas o contractualmente prohibidas:

• Facturación y pagos. No puedes ver, modificar ni iniciar pagos en nombre del titular. Toda la facturación es gestionada exclusivamente por el titular.
• Eliminación de cuenta. No puedes eliminar la cuenta del titular, los perfiles de sus hijos/as ni ningún registro de bebé que ellos no hayan creado. Solo puedes eliminar las entradas que tú personalmente hayas creado (donde la App lo permita).
• Compartir acceso. No puedes invitar a usuarios adicionales, compartir tus credenciales de acceso ni transferir tu acceso de socio a ningún tercero.
• Exportar con fines comerciales. Solo puedes exportar datos familiares para uso personal. Está prohibido utilizar los datos exportados con fines comerciales, de investigación o cualquier propósito que no sea el cuidado directo del niño/a.
• Re-identificación. Si recibes una exportación de datos, no puedes combinarla con otras fuentes para re-identificar información que haya sido anonimizada.
• Eludir la revocación. Si el titular revoca tu acceso, no debes intentar acceder a los datos familiares por ningún otro medio, incluidos datos en caché o tokens vencidos.

5. Registro de Auditoría

Como parte de nuestro programa de seguridad (RGPD Art. 32) y para proporcionar al titular transparencia sobre cómo se accede y modifican los datos de salud personales de su hijo/a, todas las acciones que realices en la App quedan registradas en un registro de auditoría seguro e inmutable. Esto incluye:

• Crear, editar o eliminar cualquier entrada de registro
• Subir cualquier documento o foto
• Enviar una consulta al asistente de IA
• Ver ciertas categorías de datos sensibles

El registro de auditoría incluye tu identificador de cuenta de socio, el tipo de acción, el registro de datos objetivo, la marca de tiempo y metadatos relevantes (p. ej., idioma, tamaño de la entrada). Los datos de salud personales en bruto nunca se almacenan en el registro de auditoría.

El titular puede ver un resumen de tu actividad de auditoría. Puedes ver tu propio registro completo desde Ajustes → Socio → Mi registro de actividad (derecho de acceso RGPD, Art. 15). El registro de auditoría se conserva durante la duración de la relación familiar más siete (7) años por motivos de seguridad y responsabilidad (Art. 5(2)) ([período de conservación — disponible a solicitud]), incluso después de que te desconectes.

6. Revocación y Desconexión

Revocación por el titular. El titular puede revocar tu acceso en cualquier momento desde Ajustes → Socio → Administrar socios. Tras la revocación, tu sesión se invalida de inmediato y ya no podrás ver ni modificar datos familiares. Recibirás una notificación en la App y, si estás conectado en ese momento, serás redirigido a la pantalla de inicio de tu propia cuenta.

Desconexión por el socio. Puedes desconectarte en cualquier momento desde Ajustes → Socio → Desconectar. Desconectarte tiene el mismo efecto que la revocación por el titular: tu acceso se elimina de inmediato.

Qué ocurre con los datos. La desconexión (por cualquiera de las partes) no elimina los datos que hayas aportado a la cuenta familiar. Las entradas de registro, subidas e interacciones con IA que hayas creado permanecen en la cuenta del titular. Tu cuenta propia de The Perfect Start, tus registros de bienestar y tu perfil permanecen íntegros y bajo tu control. Si deseas eliminar tu cuenta de The Perfect Start, puedes hacerlo desde Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta.

Qué ocurre con tus registros de consentimiento. Tus registros de consentimiento (la aceptación de este acuerdo) se conservan con fines de auditoría durante siete (7) años tras la desconexión, por motivos de seguridad y responsabilidad (Art. 5(2)) ([período de conservación — disponible a solicitud]).

7. Procesamiento por Inteligencia Artificial

Cuando envías una consulta al asistente de IA de la App sobre el hijo/a del titular, la consulta puede incluir contexto sobre los datos de salud del niño/a. Este contexto es procesado por los mismos proveedores de IA que se utilizan para las consultas del titular:

• Google Cloud Vertex AI (Gemini) — proveedor principal (servidores en EE. UU., us-central1)
• Anthropic Claude, de acceso directo — respaldo para consultas complejas o de baja confianza (servidores en EE. UU.)

The Perfect Start es un servicio directo al consumidor y no es una "covered entity" ni "business associate" conforme a HIPAA; HIPAA no se aplica a este servicio. Google y Anthropic tratan los datos como encargados del tratamiento bajo sus respectivos Acuerdos de Procesamiento de Datos (RGPD Art. 28), en condiciones de API de pago en las que sus datos no se utilizan para entrenar sus modelos.

Se utiliza una arquitectura de deflexión primaria: la mayoría de las respuestas se sirven desde una base de conocimiento local sin ninguna llamada a una API de terceros. Las llamadas en vivo se realizan únicamente cuando la base de conocimiento local no puede responder adecuadamente a la consulta.

Puedes desactivar las funciones de IA por completo desde Ajustes → Funciones de IA → Desactivado. Desactivarlas no afecta la capacidad del titular de usar las funciones de IA.

La detección de llanto de HushBaby, si la utilizas, opera 100% en el dispositivo. No se transmite ningún audio a ningún servidor.

8. Reconocimiento de Compartición de Datos

The Truly Perfect LLC mantiene las salvaguardas administrativas, físicas y técnicas apropiadas como parte de nuestro programa de seguridad (RGPD Art. 32). Estas salvaguardas protegen los datos de salud personales a los que accedes a través de la App.

9. Aviso RGPD (Residentes del EEE y del Reino Unido)

Responsable del tratamiento. The Truly Perfect LLC (Texas, EE. UU.) es el responsable del tratamiento de los datos personales que proporcionas a través de la App. Contacto: support@thetrulyperfect.com.

Qué datos personales tuyos tratamos como socio.

• Tu dirección de correo electrónico y nombre para mostrar (de tu cuenta).
• Tus registros de consentimiento (tipos de consentimiento, versión, marcas de tiempo, IP con hash, User-Agent con hash).
• Tus entradas del registro de auditoría (tipos de acción, marcas de tiempo, metadatos — sin datos de salud personales en bruto).
• Tu preferencia de idioma y ajustes de la App.

Tus derechos bajo el RGPD (Art. 15–22).

• Art. 15 — Derecho de acceso. Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti, incluidos tus registros de consentimiento y de auditoría.
• Art. 16 — Derecho de rectificación. Puedes corregir datos personales inexactos desde Ajustes → Cuenta.
• Art. 17 — Derecho de supresión. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales desde Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta. Nota: las entradas del registro de auditoría y los registros de consentimiento se conservan por motivos de seguridad y responsabilidad (Art. 5(2)) según lo descrito anteriormente; no están sujetos a solicitudes de supresión durante el período de retención.
• Art. 7(3) — Derecho a retirar el consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento a este acceso de socio en cualquier momento desconectándote desde Ajustes → Socio → Desconectar. La retirada no afecta la licitud del tratamiento anterior a la misma.
• Art. 20 — Derecho a la portabilidad. Puedes exportar tus datos personales desde Ajustes → Cuenta → Exportar mis datos.
• Art. 21 — Derecho de oposición. Puedes oponerte al tratamiento contactando a support@thetrulyperfect.com.
• Art. 77 — Derecho a presentar una reclamación. Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad supervisora local (p. ej., la AEPD en España, o la autoridad de protección de datos del EEE correspondiente).

Transferencias internacionales de datos. Tus datos se procesan en servidores ubicados en los Estados Unidos. Las transferencias desde el EEE se realizan bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) incorporadas en nuestros acuerdos con los encargados del tratamiento (Supabase, Vercel, Anthropic, Google). Una lista completa de encargados del tratamiento está disponible en nuestra Política de Privacidad principal.

10. Responsabilidad

Tu acceso a los datos familiares a través de esta App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". La responsabilidad de The Truly Perfect LLC hacia ti como socio está sujeta a las mismas limitaciones establecidas en los Términos de Servicio del titular, incluida la exención de garantías y la limitación de responsabilidad al máximo permitido por la ley aplicable.

La App no es un dispositivo médico y no proporciona asesoramiento médico. Nada de lo que veas en la App — incluidas las respuestas de IA — constituye asesoramiento médico ni reemplaza el juicio de un profesional de la salud con licencia. Consulta el Aviso Médico completo.

Eres responsable de todas las acciones que realices en la App usando tu acceso de socio. The Truly Perfect LLC no es responsable por ningún daño derivado del uso indebido de los datos familiares o de la violación de la Sección 4 (actos prohibidos).

11. Cambios a Este Documento

Cuando realicemos cambios materiales a este documento, actualizaremos la fecha de versión en el encabezado y en el atributo data-version de esta página. La App detectará la nueva versión y te pedirá que revises y vuelvas a aceptar los términos actualizados antes de que comience tu próxima sesión. La versión que aceptaste queda almacenada en tus registros de consentimiento; puedes verla desde Ajustes → Socio → Mi historial de consentimiento.

Los cambios no materiales (correcciones tipográficas, formato, aclaraciones que no modifican tus derechos u obligaciones) pueden realizarse sin solicitar una nueva confirmación.

12. Contacto

Para preguntas sobre este documento, tus derechos o tu acceso de socio:

• Correo electrónico: support@thetrulyperfect.com
• Dirección postal: The Truly Perfect LLC, Texas, EE. UU.
• En la App: Ajustes → Ayuda → Contactar con soporte

Para solicitudes relacionadas con el RGPD, incluye "Solicitud RGPD" en el asunto. Responderemos en un plazo de 30 días.